Politica de Uso

Política de Uso de Hey Store

Propiedad de: Ariana Sánchez Solís Identificación Fiscal: 118100619

1. Introducción

Bienvenidos a Hey Store. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta las siguientes políticas y condiciones de uso. Estas condiciones aplican para todas las transacciones y actividades realizadas en nuestra tienda en línea.

2. Registro y Acceso a la Cuenta

Para realizar compras, es necesario que el usuario se registre proporcionando información veraz y completa.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso. Hey Store no se responsabiliza por accesos no autorizados debidos a descuido o negligencia del usuario.

3. Uso Permitido del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio únicamente para fines personales y comerciales legítimos. Queda prohibido el uso de la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
Cualquier intento de manipulación, intervención en la plataforma o fraude será motivo de suspensión de la cuenta y/o de acciones legales.

4. Política de Precios y Disponibilidad

Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad y se actualizarán en el sitio. En caso de compra de un producto no disponible, se ofrecerá un reembolso o cambio de artículo.

5. Política de Pagos

Aceptamos pagos mediante métodos autorizados y seguros (detallados en el sitio).
Hey Store se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de sospechas de fraude o de falta de confirmación de pago.

6. Política de Entrega

Hey Store coordina la entrega de productos a través de servicios de mensajería autorizados en Costa Rica. Los tiempos de entrega pueden variar y se detallarán en cada pedido.
El costo de envío dependerá de la ubicación y el volumen de la compra, y será mostrado en el resumen de compra.

7. Política de Devoluciones

Las devoluciones de productos podrán solicitarse dentro de los primeros 15 días naturales a partir de la recepción. El producto debe estar en perfecto estado y en su empaque original.
Hey Store no se hace responsable de devoluciones de productos deteriorados debido a mal uso, negligencia o manipulación inapropiada por parte del usuario.

8. Privacidad y Protección de Datos

Hey Store se compromete a proteger la información personal de sus clientes y a utilizarla únicamente para fines comerciales dentro del marco de la ley de protección de datos en Costa Rica.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, como textos, imágenes, logotipos y gráficos, son propiedad de Hey Store o de sus proveedores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

10. Modificaciones de la Política de Uso

Hey Store se reserva el derecho de modificar esta política de uso en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en el sitio web y entrará en vigor una vez publicado.

Revisado por ultima vez el 28 de Octubre del 2024.